EMPLOYEE REVIEW

Crystal De Luxe Comfort Collection Review

Overall Score: 8.8/10

✎ Write a Review for This Hotel

Overall Rating

8.8/10

Review Type

Detaylı Yorum

Title

Yöneticilik deneyimim ve kazandırdıkları

Best Aspect

Otel güvenlik yöneticiliğini benim için yalnızca bir görev veya pozisyon olarak değil, yüksek sorumluluk gerektiren bir liderlik alanı olarak değerlendiriyorum. Görev yaptığım tesislerde temel hedefim; güvenlik hizmetini disiplinli, ölçülebilir, sürdürülebilir ve sürekli geliştirilebilir bir sistem haline getirmek olmuştur. Benim güvenlik yönetimi anlayışımın temelinde; Önceden görmek, Önlem almak, Doğru iletişim kurmak, Ekip oluşturmak, Kriz anında sakin kalmak, Olayı doğru yönetmek, Doğru raporlamak ve Aynı olayın tekrar yaşanmaması için sistemi geliştirmek bulunmaktadır. Bugün sahip olduğum otel güvenlik yönetimi deneyimini; operasyonel güvenlik, risk yönetimi, kriz yönetimi, ekip liderliği, misafir ilişkileri, İSG, acil durum yönetimi ve kurumsal raporlama alanlarında edindiğim kapsamlı bir mesleki birikim olarak değerlendiriyorum. Gelecekte de edindiğim bu deneyimi, görev alacağım tesisin güvenlik standartlarını geliştirmek, çalışan ve misafir güvenliğini en üst seviyeye taşımak, operasyonel riskleri azaltmak ve kurumun sürdürülebilir başarısına katkı sağlamak amacıyla kullanmayı hedefliyorum.

Aspect Needing Improvement

Tesisimizin güçlü bir marka değeri, deneyimli çalışanları ve gelişime açık bir operasyonel yapısı olduğunu düşünüyorum. Benim açımdan gelişimin temel noktası mevcut sistemi tamamen değiştirmek değil; iyi çalışan uygulamaları koruyarak, eksik kalan noktaları tespit etmek ve sistemi adım adım daha ileri bir seviyeye taşımaktır. Özellikle görev noktalarının iyileştirilmesi, fiziksel ve yapısal risklerin azaltılması, teknolojik güvenlik altyapısının güçlendirilmesi, personel eğitimlerinin artırılması, departmanlar arası iletişimin geliştirilmesi ve risklerin veriye dayalı olarak takip edilmesi tesisimizin geleceği açısından önemli kazanımlar sağlayacaktır. Ben bu değerlendirmeleri bir “eksik arama” yaklaşımıyla değil, “daha iyisini nasıl yapabiliriz?” anlayışıyla ele alıyorum. Bir tesisin başarısının yalnızca bugünkü performansıyla değil, gelecekte karşılaşabileceği risklere ne kadar hazırlıklı olduğu ve kendisini ne kadar sürekli geliştirebildiğiyle ölçülmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle güvenlik yönetimi perspektifinden temel hedefim; Daha güvenli bir tesis, Daha bilinçli bir ekip, Daha güçlü bir operasyon, Daha hızlı risk yönetimi, Daha yüksek misafir memnuniyeti ve daha sürdürülebilir bir yönetim sistemi oluşturulmasına katkı sağlamaktır. Tesisimizin sahip olduğu potansiyelin doğru planlama, doğru yatırım, güçlü ekip çalışması ve sürekli iyileştirme anlayışıyla çok daha ileri bir seviyeye taşınabileceğine inanıyorum.

Comment

Otelcilik sektöründe Güvenlik Müdürü olarak görev yaptığım süre boyunca; tesis güvenliğinin yalnızca fiziksel güvenlik önlemlerinden ibaret olmadığını, aynı zamanda **misafir memnuniyeti, çalışan güvenliği, operasyonel süreklilik, risk yönetimi ve kurum imajının korunması** açısından stratejik bir yönetim alanı olduğunu deneyimleme fırsatı buldum.

Görev sürem boyunca güvenlik departmanının günlük operasyonlarını planlayarak; vardiya organizasyonu, personel yönetimi, görev noktalarının etkin kullanımı, kamera ve teknik güvenlik sistemlerinin takibi, giriş-çıkış kontrolleri, olaylara müdahale, acil durum yönetimi ve kriz koordinasyonu gibi birçok alanda aktif sorumluluk üstlendim.

Özellikle otel ortamında karşılaşılabilecek **kaza, yaralanma, kayıp eşya, şüpheli kişi veya paket, yangın, tahliye, misafir kaynaklı olaylar ve diğer acil durumlarda** hızlı ve kontrollü karar almanın önemini ön planda tuttum.

Short Review

Would you work at this hotel again?Yes
Would you recommend this hotel for work?Yes

Selected Ratings

Management Behaviour ★★★★☆ 4/5
Workload Balance ★★★★☆ 4/5
Shift / Overtime Planning ★★★★★ 5/5
Staff Benefits ★★★★★ 5/5
Team Environment ★★★★★ 5/5
Shuttle / Transportation ★★★★☆ 4/5
Career / Training ★★★★★ 5/5
Accommodation / Comfort ★★★☆☆ 3/5
Cafeteria ★★★★☆ 4/5
Salary / Payment Schedule ★★★★★ 5/5

Trust / Feedback

Was this review helpful?
Q&A

Questions about this review

You can ask about anything you're curious about regarding the experience described in the review. Questions and answers are published after being reviewed.

Ask a Question About This Review
?

Yoneticiler hele de mudurler mumkunse yorum yapmasin.

22 saat önce
✓

Yönetici olarak elbette her konuya müdahil olmak veya her konuda yorum yapmak gibi bir yaklaşım içerisinde değilim. Ancak yönetim anlayışım gereği, sorumluluğum kapsamında değerlendirilebilecek konularda görüş bildirmeyi, gerekli gördüğüm hususlarda katkı sunmayı ve çözüm odaklı yaklaşmayı görevimin bir parçası olarak görüyorum.

Eleştirilerin ve farklı görüşlerin, kurum içi iletişimin doğal bir parçası olduğuna inanıyorum. Önemli olan kişisel yaklaşımlar değil; konunun, kurumun menfaatleri ve iş süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi açısından değerlendirilmesidir.

Bu nedenle yaptığım yorum veya değerlendirmelerin kişisel bir müdahale olarak değil, yöneticilik sorumluluğu çerçevesinde yapılan profesyonel katkılar olarak değerlendirilmesini rica ederim.

Otel çalışanı
Answer this question
Do not enter personal names or contact information.
SHOW INTEREST

Are you considering working at this hotel?

In the last 30 days 1 people indicated that they were considering working at this hotel.

Shift / OvertimeLeave PolicyManagementTeam EnvironmentCareer / Training
Topics in the text

Report This Review

Report the review if you think it is inappropriate or false.

✓

Your report has been received

Your comment report has been sent for admin review.

Light view is on. Hotel and share images are not loaded.